Explore all courses in this category.
Explore all courses in this category.
Nguyễn Đình Cường
0 comment
09 Nov, 2026
Bên cạnh câu hỏi kỹ thuật, hầu hết buổi phỏng vấn đều có phần hỏi về hành vi: "Hãy kể về lần bạn bất đồng với đồng nghiệp", "Kể về một lỗi bạn gây ra". Nhiều bạn kỹ thuật tốt nhưng trả lời lan man. Phương pháp STAR giúp câu trả lời có cấu trúc, ngắn gọn và thuyết phục.
Phân bổ thời gian hợp lý: bối cảnh và nhiệm vụ khoảng 20 đến 25 phần trăm, hành động khoảng 50 phần trăm, kết quả và bài học phần còn lại. Cả câu trả lời nên kéo dài một đến hai phút.
Bối cảnh: Trong dự án thương mại điện tử của nhóm ở trường, một buổi tối trước hôm demo, chức năng thanh toán bỗng trả lỗi cho một số đơn hàng. Nhiệm vụ: Em phụ trách module thanh toán nên phải tìm nguyên nhân và sửa trước giờ demo. Hành động: Em đọc log, nhận ra lỗi chỉ xảy ra khi giỏ hàng có sản phẩm giảm giá. Em viết một test tái hiện lỗi, phát hiện phép làm tròn tiền bị sai, sửa lại cách tính, chạy lại toàn bộ test và báo cho nhóm trưởng về thay đổi. Kết quả: Demo diễn ra suôn sẻ. Sau đó em đề xuất thêm test cho các phép tính tiền và nhóm áp dụng cho các module khác.
Thay vì soạn câu trả lời riêng cho từng câu hỏi, hãy chuẩn bị khoảng năm đến sáu câu chuyện thật, mỗi chuyện có thể trả lời nhiều câu hỏi khác nhau. Nên có các loại:
Nếu chưa có kinh nghiệm đi làm, bạn hoàn toàn có thể lấy ví dụ từ đồ án nhóm, câu lạc bộ, dự án mã nguồn mở hoặc công việc làm thêm.
Chọn một sai lầm có thật nhưng không quá nghiêm trọng, nhận trách nhiệm rõ ràng, nói cụ thể bạn đã sửa thế nào và thay đổi quy trình ra sao để không lặp lại. Người nghe sẽ đánh giá cao sự trưởng thành hơn là nghi ngờ vì bạn từng sai.
Viết ra từng câu chuyện theo bốn phần, sau đó đọc to và bấm giờ. Rút gọn những chi tiết thừa, nhấn mạnh hành động của bạn. Luyện với bạn bè, nhờ họ hỏi thêm "tại sao" và "bạn sẽ làm gì khác" để chuẩn bị cho các câu hỏi đào sâu.
STAR không làm bạn bớt tự nhiên, ngược lại nó giúp câu chuyện của bạn rõ ràng và dễ nhớ. Hãy chuẩn bị kỹ vài câu chuyện chắc chắn, bạn sẽ thấy phần hành vi từ chỗ đáng sợ trở thành cơ hội tỏa sáng.
Để có thêm trải nghiệm làm dự án nhóm và chuyện thật để kể, bạn có thể tham khảo các khóa học thực hành tại codebem.com.
Nguyễn Đình Cường
0 comment