• Trang chủ

  • Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền

Chính Sách Hoàn Trả Của  dev.adayroi.online

Chúng tôi tại [Tên Website] luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với khóa học đã đăng ký, chúng tôi cam kết hỗ trợ bạn qua chính sách hoàn trả dễ dàng và minh bạch. Dưới đây là chi tiết về chính sách hoàn trả của chúng tôi:

1. Điều Kiện Được Hoàn Trả

Bạn có thể yêu cầu hoàn trả học phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua khóa học nếu bạn cảm thấy khóa học không đáp ứng được kỳ vọng của mình. Để đủ điều kiện hoàn trả, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Bạn chưa tham gia quá 25% nội dung khóa học (bao gồm video bài học, tài liệu, bài tập).
  • Bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và cung cấp lý do rõ ràng về việc không hài lòng với khóa học.

2. Quy Trình Hoàn Trả

Để yêu cầu hoàn trả, bạn vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc hotline.
  2. Cung cấp thông tin về khóa học đã mua và lý do yêu cầu hoàn trả.
  3. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và tiến hành xử lý trong vòng 2-3 ngày làm việc.

3. Phương Thức Hoàn Trả

Sau khi yêu cầu hoàn trả được phê duyệt, học phí sẽ được hoàn lại theo phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng khi đăng ký khóa học (chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, PayPal...).

4. Những Điều Cần Lưu Ý

  • Chính sách hoàn trả chỉ áp dụng đối với khóa học chưa hoàn thành quá 25% nội dung.
  • Sau khi hoàn trả, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào tài liệu khóa học, các bài giảng video, và các tài nguyên học tập khác.
  • Chính sách hoàn trả không áp dụng cho các khóa học đã được tải xuống, đã tham gia các buổi học trực tiếp, hoặc đã nhận chứng chỉ hoàn thành.

Chúng tôi hiểu rằng việc học là một sự đầu tư quan trọng và bạn xứng đáng nhận được những gì tốt nhất. Chính sách hoàn trả của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn an tâm khi lựa chọn học tại [Tên Website].

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!